開封している人がわかるとできる、脅威の顧客ファン化戦略

 

開封している人がわかるとできる、
脅威の顧客ファン化戦略

 

前回は、
読者の行動を詳細に
計測できる機能

をお伝えしました。

 

今回は、
読者の行動からたてる
顧客ファン化戦略

についてお伝えいたします。

 

HTMLメルマガでは、

 

・誰が

 

・何時何分に

 

・何の端末を使って

 

・何回メルマガを開封したか

 

読者の行動を詳細に
チェックすることができると
お伝えいたしました。

 

それは当然、
今後の戦略をたてるために、
とても役に立ちます。

 

例えば、

 

毎日メルマガを何回も開封し、
よ〜く読んでくれている方がいる

      ↓

特別に直接メールをしてみて、
コミュ二ケーションを
とってみましょう。

 

 

朝方よりも、日中のお昼の時間に
メルマガを読んでいる人が多い

      ↓

毎日、
朝ではなくお昼のニュースを
配信しましょう!

 

 

パソコンよりも、スマホで
メルマガを読む方が多い場合

      ↓

スマホ用の改行やタイトルづくり
画像の設定を行いましょう。

 

そう、
お客様の行動や好みがわかれば
お客様をさらに夢中にさせるため、

 

数多くの戦略
とることができます。

 

もう、HTMLメルマガでは
読まれているかわからない
なんて無縁ですね。

 

逆にお客様のたくさんの情報から、
どんどん夢中になるメルマガを
つくってみましょう!

 

 

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